อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ King Joker

หน้านี้รวมแนวทางด้านกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณไว้ในที่เดียว ก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราขอให้คุณตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ เพราะสิทธิ์และข้อจำกัดอาจต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่น

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
King Joker ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ King Joker
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ เช่น รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีตอนเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุกกี้บนเว็บที่เราใช้มีหน้าที่จดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อพิพาท คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านทีมดูแลบัญชี

การเข้าสู่ระบบและ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย เราส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองก่อนอนุญาตให้เข้าถึงหน้าบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม
การใช้คุกกี้บนเว็บ คุกกี้ที่เราใช้มีหน้าที่จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านของ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในเบราว์เซอร์
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลการฝากถอนผ่านช่องทางที่คุณเลือกจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบย้อนหลัง กรณีมีข้อพิพาทเรื่องยอดเงินหรือสถานะบัญชีของคุณ
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากต้องการปรับปรุงข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนเบอร์โทร หรือขอสำเนาข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางในหน้าบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุไว้
ช่องทางติดต่อเรื่องบัญชี

ติดต่อทีมดูแลบัญชีเรื่องข้อกำหนด

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การคุ้มครองข้อมูล หรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมดูแลบัญชีของ King Joker พร้อมตอบผ่านช่องทางในหน้าบัญชีโดยตรง คุณแจ้งเรื่องผ่านแชทในระบบ อีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือช่องทางที่ระบุไว้บนหน้าติดต่อได้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตามสถานะการยืนยันตัวตนของคุณ เราแนะนำให้แจ้งรายละเอียดบัญชีที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ด้วยเสมอ เพื่อให้การตรวจสอบสิทธิ์ทำได้เร็วขึ้น

แจ้งผ่านแชทในบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกช่องแชทที่ผูกกับบัญชีของคุณ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งาน ทีมดูแลจะตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณก่อนตอบกลับรายละเอียดที่ตรงกับกรณีของคุณ
ติดต่อผ่านอีเมลที่ผูกไว้ ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ตอนเปิดบัญชี เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนคุณได้ตรงกับข้อมูลที่มีอยู่ในระบบ
แจ้งผ่านหน้าติดต่อของบัญชี หากต้องการสำเนานโยบายหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งผ่านหน้าติดต่อที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่คุณมักสอบถามทีมดูแลบัญชีเรื่องข้อกำหนด การเก็บข้อมูล และสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของ King Joker ไว้ในที่เดียว หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับกรณีของคุณ ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านหน้าบัญชีเพื่อขอคำอธิบายที่ตรงกับสถานะการใช้งานจริงของคุณได้เสมอ

ข้อกำหนดครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน กฎการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขการใช้งานเกมและสปอร์ตบุ๊คอย่างการแทงฟุตบอลบนบัญชีเดียวกัน

เพราะการเข้าถึงเกม การชำระเงิน และฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณใช้งาน เราแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้บัญชี

เราใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบธุรกรรมฝากถอน และติดต่อกลับเมื่อจำเป็น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ

แจ้งทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในระบบหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด ทีมงานจะปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับสถานะบัญชีปัจจุบันของคุณ

การโอนเงินทุกครั้งเกิดขึ้นผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณเอง เราไม่ได้เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของช่องทางเหล่านี้ไว้ในระบบของเราโดยตรง

เราจะแจ้งการปรับปรุงข้อกำหนดหรือนโยบายผ่านหน้าบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณตรวจสอบรายละเอียดและตัดสินใจได้ก่อนทำธุรกรรมครั้งต่อไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต